ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN
1. Vertragsgrundlagen:
Allen Verträgen, die du über das Internet mit uns abschließt, liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Diese erkennst du mit deiner Bestellung an. Der Vertragstext wird bei Bestellungen durch uns gespeichert. Die konkreten Bestelldaten werden dir per E-Mail zugesendet.
2. Angebot, Vertragsabschluss und -erfüllung:
Wir bieten Waren in unserem Internetshop an. Nach Durchführung des Bestellvorgangs gelangst du zu dem Button „Kasse“. Mit Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Nach der Bestellung erhälst du von uns automatisch eine Mail, in der wir den Eingang deiner Bestellung bestätigen. Hierdurch kommt der Kaufvertrag zustande. Solltest du binnen 10 Werktagen nach Bestellung keine Auftragsbestätigung oder Lieferung erhalten, bist du nicht mehr an deiner Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits durch dich erbrachte Leistungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Hinsichtlich der Vertragserfüllung gelten die gesetzlichen Regelungen.
3. Zahlungsarten:
Bezahle vertraulich und sicher per Paypal, Kreditkarte, Vorauskasse oder Sofortüberweisung.
• Vorauskasse: Du überweist den Rechnungsbetrag im Voraus. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, wird die Ware verschickt.
• Kreditkartenzahlung: Bei der Kreditkartenzahlung gibst Du einfach alle notwendigen Daten an, damit unser Zahlungsanbieter den Betrag von Deiner Kreditkarte abziehen kann.
• PayPal: Falls Du die Zahlungsart PayPal ausgewählt hast, wirst Du direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort gibst Du Deine PayPal Zugangsdaten ein, um Dich in das Konto einzuloggen. Der Betrag wird Dir dann über das Konto abgebucht. Überprüfe im letzten Schritt der Bestellung, ob Deine Adresse richtig ist!
• Sofort: Mit Sofort(überweisung) wird der Rechnungsbetrag gleich beim Absenden deiner Bestellung bequem über dein Online-Banking-Konto überwiesen. Wir erhalten nach Abschluss der Zahlung eine Echtzeitbestätigung. So können wir die Ware nach der Bestellung schneller versenden.
4. Preise und Versandbedingungen:
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Kaufpreiszahlung ist als Vorkasse per Überweisung oder einer anderen im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsweise zu leisten. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang auf unser Konto und dauert ca. 3-5 Werktage. Im EU-Ausland kann es 5-7 Werktage dauern. Außerhalb der EU unter Umständen länger durch Zollverzögerungen. Wir geben die Zustellung der Ware zumeist mit den Paketdiensten Deutsche Post DHL oder Hermes in Auftrag. Du kannst Dein Paket auch an eine Packstation liefern lassen. Das ist für unseren Versand kein Problem! Denk bitte nur an Deine persönliche Postnummer und die Packstationsnummer. Trage diese Infos beim Bestellvorgang bitte mit dem Vermerk „Packstation“ in das Bestellnotiz-Feld ein.
5. Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Regelungen.
6. Haftung:
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten, also der Verletzung von Pflichten, welche dem Vertragspartner Rechtspositionen einräumen, die er nach dem Inhalt, Natur und Zweck des Kaufvertrages erwarten darf, und deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht („Kardinalpflichten“). Diese Haftung wird auf solche typischen Schäden und/oder einen solchen typischen Schadensumfang begrenzt, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbar waren. Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Wir haften uneingeschränkt im Falle einer groben Fahrlässigkeit, bei Übernahme einer Garantie, bei Arglist und soweit dies ansonsten zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Retoure:
Schade, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist und Produkte retournieren möchtest. Solange das Produkt ungeöffnet bzw bei Textilien ungetragen ist, kannst Du es natürlich gerne zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Wenn die Ware jedoch Im Falle eines Mangels zurückgesendet wird erhält der Käufer die Versandkosten erstattet. Waren auf denen vom Kunden explizit Signierungen bzw. persönliche Widmungen von Raggabund oder deren Künstler erwünscht wurden sind vom Umtausch ausgeschlossen. Detaillierte Informationen zum Widerruf findest Du unter dem Punkt „Widerrufsrecht“. Sende die Ware bitte an folgende Adresse: Raggabund / Leske & Leske GbR, Adenauerstr. 10, 82178 Puchheim.
8. Widerrufsrecht:
Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, E-Mail) oder, wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB sowie unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Raggabund / Leske & Leske GbR, Adenauerstr. 10, 82178 Puchheim, Mail: shop@raggabund.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kannst du uns die empfangene Ware nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, musst du uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung musst du keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen musst du nur leisten, soweit du die Ware in einer Art und Weise genutzt hast, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Falle eines Mangles der Ware werden die Retourkosten vom Verkäufer getragen. Des Weiteren trägt der Käufer die Versandkosten der Retoure. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für dich mit der Absendung deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.